2025年9月22日中午的《政风行风热线》节目上线单位是黄山北站，黄山北站客运技术专职熊婉丽带队参加了节目，节目中就今年中秋国庆假期的运力保障情况以及服务新举措等方面做了介绍。

从客流情况分析，今年的中秋国庆假期旅客出行意愿较往年更为强烈。客流依旧由学生流、探亲流和旅游流等组成，从旅客出行时间分析，放假前一天及放假当天到达客流较大，放假结束前两天，从黄山北站出发客流集中。

当旅客在12306网站购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可点击相应车次、席别对应的“候补”区域提交候补需求。每位用户可提交6个侯补订单，每个侯补订单支持选择预售期内任意3个乘车日期，总计添加不超过60个车次，最多可添加9位乘车人，候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟，支持选择接受期望出行时间段内的临时新增列车功能。乘客可以打开铁路12306APP购票界面，点击“候补”字样，就可以根据需求选择添加不同的座位席别和车次。

儿童、伤残军警、学生票今年也有一些新变化：

儿童、伤残军人等旅客优惠措施进一步优化，由公布票价改为执行票价，优惠下限为公布票价改为执行票价，优惠下限为公布票价的4折，同时优化调整，动车组列车儿童票相应席别优惠幅度。优惠车票9月6日开始发售。

学生优惠票可在每学期内随时使用，优惠区间可根据家庭居住地至学校所在地调整设置。动车组列车学生优惠票适用范围扩大，动车组列车学生优惠票按执行票价打折优惠，查验规则进一步优化。