持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行

4月7日中午的《政风行风热线》节目上线单位是平安人寿黄山中心支公司，公司副总经理吴健霞带队参加节目，公司相关负责人介绍了公司发展概况、居家养老产品及提升理赔时效等内容。

中国平安秉持“专业，让生活更简单”的服务理念与经营宗旨，持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，通过“服务差异化”构建核心竞争力，为客户提供全方位的金融顾问、家庭医生、养老管家专业服务，“省心、省时、又省钱”的三省服务体验，为客户、员工、股东、社会持续创造价值。

2024年度，客户领取生存金5980人次，总金额2737.01万元；理赔2915人次，总给付金额2712.71万元，豁免51人次，豁免金额248.76万元。用实际行动向客户展示了优质服务，践行了对客户的承诺。

节目中还接听了三位听众打进的热线电话，分别咨询了居家养老服务、生存金领取及车险理赔等问题，平安人寿黄山中支相关负责人一一做了答复。