黄山新闻网讯（陈晓辉）近日，屯溪区昱东街道水心亭社区接到前园北路2号商户花园大药房经营者的电话，反映由于下水井堵塞导致污水一直从他家卫生间返脏水，严重影响其正常营业，请社区帮助协调解决。

网格长接到电话后立即前往查看，发现污水溢满在药房，如不及时处理，将无法正常营业。考虑到下水道堵塞主要是沿街门店排放所致，网格长一边联系专业疏通人员来现场查找堵塞源头，一边与网格员对沿街店面敲门，告知大家先暂停使用厨房和卫生间。经过专业人员细致排查，最终确认是沿街门店的下水井通往主干道排污井出现严重堵塞所致。

前园北路2号属无物业小区，疏通小水井只能由沿街商户共同承担。为尽快疏通下水井，让商家尽快恢复营业，社区党委一边上报街道尽快纳入专项债改造，一边加班加点做一排商户工作，经多次协调沟通，最后商户均同意分担部分疏通费用。当日下午，专业人员开始对沿街门店的多个下水井进行清掏，联系吸粪车抽吸、疏通，然后对堵塞的地面施工更换下水管，经过5个小时的紧急抢修，下水管终于更换完成，污水恢复了通畅。

“这次多亏社区牵头，这么快帮我们解决了问题，你们真是居民的贴心人啊！”看着通畅的下水管道，商户们的脸上露出了满意的笑容。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。接下来，水心亭社区将继续把群众利益放在第一位，把工作做在平时，用心用情用力解决好居民的急难愁盼问题，做好居民的“贴心人”，实打实为群众解决操心事、烦心事、揪心事，不断提高居民群众的幸福感和满意度。