中秋、国庆“两节”期间，为稳步推进烟草专卖许可证延续工作，屯溪烟草专卖局严格按照市局2023年度零售许可证延续工作指南要求，以“四个不停歇”为举措有序推进烟草证延续办理工作。

宣传告知不停歇。节前，证件管理员梳理出未提交延续申请名单，节日期间，专卖人员在完成市场检查、寄递检查任务的同时，完成将近700户未申请延续零售户的电话告知工作；客户经理通过企业微信方式多次提醒客户，确保辖区客户百分百通知到位。

延续指导不停歇。专卖办每日安排值班人员，确保来人申请有人受理，确保来电咨询有人答复，针对年纪比较大或者网络操作不熟练卷烟零售户，提供“一对一”指导，确保该类客户顺利进行延续工作；制作延续申请操作小视频，针对企业微信中客户遇到的各种问题、困惑，工作人员第一时间在群中进行解答，协助客户做好延续申请指导。

申请受理不停歇。专卖人员在全国统一专卖监管平台及时做好延续申请受理工作，每日值班人员对当日申请当日受理，截至目前已受理1139份延续申请，务必确保受理不超时。

重点督促不停歇。结合前期学校周边客户，专卖人员一对一做好提醒工作，针对性做好解决方案，严格审核学校周边客户延续申请，对于不予延续的零售客户，耐心做好解释工作，确保延续工作严谨规范。（宣旻）