市两级法院将一站式多元解纷和诉讼服务体系建设作为为群众办实事的重要实践，倾心打造便民利民平台体系，全年网上立案3371件，网上保全156件次，网上缴退费16712件，为律师提供网上阅卷701件次，使用电子送达案件数12883件次、电子送达率83.11%。2022年黄山中院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设质效评估得分位居全国中级法院第3位，歙县法院、祁门县法院均居全国基层法院第1位。 
黄山中院与黄山市公安局联合制发《关于协助查扣被执行人车辆的工作意见》，实现被执行人车辆线上查、路面控；与黄山市自然资源和规划局联合上线不动产信息共享和网络执行查控系统，通过线上申请、审核，实现一次查封、解封工作耗时不到5分钟，大大缩短了执行用时，有效避免被执行人转移财产等隐患，更加精准高效地保障人民群众的合法权益。黄山中院开通“黄山中院”抖音号，通过普法短剧以案释法、“黄法青年说”法官讲法、庭审现场亲历学法，将法律常识、法治故事、典型案例推送至百姓身边；全程直播专项执行行动，让人民群众直观感受法院解决执行难的坚定决心，1389.98万网友在线点赞加油。原创短视频浏览量达4.4亿次，黄山中院抖音号42次上榜中央政法委发布的全国法院抖音号影响力排行榜。
市检察院做实群众信访“件件有回复”，七日内程序回复、三个月内办理过程或结果答复率100%。同步推进简易听证、上门听证、公开听证104次，建成听证网络直播室，听证后矛盾化解率达80%。黟县院锻造“作退一步想”诉源治理检察模式、黄山区院打造“至善工作法”信访工作室，持续擦亮黄山检察“温暖控申”品牌。
市检察院紧盯群众“烦心事”，支持起诉123起，为诉讼能力较弱群体挽回经济损失近64万元。守护老年人“钱袋子”，严惩“以房养老”“投资养老”等养老诈骗行为，起诉2件9人，涉及被害人数1122人，涉案金额5303万元。撑起妇女“安全伞”，严惩强奸、猥亵、拐卖妇女等违法犯罪28件34人。搭建“暖心桥”，对30名困难对象发放司法救助金116.34万元。
（六）建立“警民议事厅”，打造群众“指尖上的警务室”
市公安机关按照社区民警“一警一群”的方式全市搭建警民议事工作群440个，常态化利用警民议事厅工作群发布预警提醒和法律法规知识、及时发现异常、排查化解矛盾，最大限度发挥警民互动微信群“七大功能”作用，不断深化群防群治，打造群众“指尖上的警务室”“家门口的派出所”，全年解决群众反映问题17235件。
市公安机关积极对接市场监督管理局、生态环境局、交通运输局、数据资源管理局、银保监分局等相关部门，推动“舒心车检”惠民行动各项举措落实落地。目前，“两检合一”的收费标准让营运车辆的车主享受到实际的惠民政策，一次收费一次检验，免去综检项目检测费用，减轻营运车辆车主负担，得到了车主一致认可和好评。
市公安局深入践行“以人民为中心”执法理念，大力推动柔性执法，先后制定推出2批次“首违免罚”和“轻微不罚”免罚清单，共34个免罚事项，并率先制定《黄山市公安机关初次轻微违法行为“告知承诺”和“以罚代教”实施办法（试行）》，全年累计办理“首违免罚”和“轻微不罚”案件12万余起，让执法有尺度、有力度、更有温度。
全市司法行政管理机关加强法律援助惠民力度，处理12348安徽法网法律援助申请事项1071件，共受理法律援助案件2176件，完成目标任务率108.8%，解答群众法律咨询5266人次，为受援人挽回损失2738.72万元。
深入挖掘黟县“作退一步想”调解文化内涵，把“百姓评理说事点”与法治公园、法治广场、个人调解室等阵地融合，及时向群众提供法律咨询、法律援助等服务，全市739个“百姓评理说事点”收集矛盾纠纷线索5017条，已化解4438件，激活了人民调解的新活力，促进了社会和谐稳定。
