得知此消息后，黄山旅游发展股份有限公司（以下简称“黄山旅游”）主动对接，利用公司线上平台和资源，多措并举帮助果农销售枇杷，以实际行动助力乡村振兴。

“大家好，初夏五月间，三潭枇杷熟，今天，我们在歙县绵潭村为大家带来‘2022枇杷尝鲜季’直播专场……”5月17日，公司旗下途马科技公司组织的枇杷售卖直播活动在三潭枇杷果园正式开启，当天销售枇杷近五千斤。与此同时，途马公司还利用线上预售、直播、团购等多种方式，持续助力枇杷销售。

5月26日，公司旗下云上游新媒体公司带领第一批“乡村推介官”走进歙县三潭枇杷园，用短视频和带货的线上流量为枇杷销售助力，在检验培训效果同时取得不错的营销成效。

除了线上流量，公司还积极对接本市客户资源，走访调研相关企业，加大线下售卖力度，满足本地市民和企业员工需求。

通过线上线下多种方式，进一步畅通枇杷销售渠道，拓展市场，从一定程度上缓解了农民销售困难。截至目前，公司共助力销售三潭枇杷近10万斤，除了本地市场，还远销北京广东及江浙地区。

三潭枇杷是安徽省歙县特产，也是国家地理标志保护产品。目前枇杷种植面积约2万亩，年产量在8000吨左右。但枇杷上市周期短，真正鲜果期也就20天左右，且保鲜难度大，对订单实效、物流配送要求极高，也给售后服务工作带来一定的挑战。此次助力枇杷销售，公司旗下的自有平台——“黄山旅游”官方平台发挥了极大作用。

据了解，“黄山旅游”官方平台2019年上线，整合黄山风景区、黄山市及周边文旅资源及要素，应用“互联网+”、大数据、人工智能等技术，构建“吃住行游购娱”一站式旅游产品和便捷智能服务平台。2020年疫情后官方平台还成为全市旅游景区分时预约的总入口，此次，官方平台作为助农销售枇杷的主平台，充分发挥了营销、管理、售后一条龙服务优势。

客户通过小程序、H5页面或网页等直接在官方平台相关页面下单购买枇杷，为了保障枇杷品质，途马科技派驻专人驻扎在三潭枇杷产区一线，从看品、采购、选品、分拣、装箱等各个环节着手，实现全程监督。对于市内单位采购的枇杷，安排专人对接送货到家，全力保障鲜果品质。与此同时，官方平台客服24小时在线，耐心回答、及时解决客户购买中遇到的问题，提升客户购买体验。

“我们的平台助农完全是公益行为，利用我们的电商品牌，为果农和客户搭建一个沟通的桥梁”。截至目前，通过平台购买枇杷的有70%以上为外地客户，对黄山品牌的推广传播也起到很好的推动作用。