听众反映：屯溪江南新城棕榈苑18幢的电梯坏了，找物业反映，说维修费需要7-8万元，如果换新的电梯也需要十几万元。这笔钱物业无法承担，请问从开发商那里买的电梯房，电梯坏了该由谁来承担维修及更换的费用？

屯溪区阳湖镇答复如下：经了解，棕榈苑18幢电梯因使用年限过久，需要更换或维修，因资金过大，小区业委会已于3月1日晚召集物业公司及18幢相关部分业主就此事召开协商会议。会上就电梯是进行更换还是进行维修进行协商，大多数业主考虑到电梯使用年限已久表示要求更换。且经过咨询区物管处及有关部门可以启动部分房屋维修资金，不足部分本着“谁受益，谁出资”原则，由本幢相关业主共同筹集。同时按住程序进行招投标等相关前期工作，待经费落实之后方可实施。同时，我镇已告知物业公司，在此期间电梯一旦出现故障问题，要求物业公司会第一时间联系维保单位对电梯进行紧急维修，确定电梯能安全运行，保证广大业主安全使用。