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《市民热线》听众反映：其本人居住在洽阳小区，小区已有物业进驻，但是楼道门禁却一直未使用，反映到物业说是有业主未领取门禁卡，这不该成为未使用门禁的理由，希望督促尽快使用门禁，保障业主安全。
屯溪区阳湖镇回复如下：经社区工作人员了解，因洽阳小区目前有一半以上的业主不配合门禁启用工作，尚未认领门禁卡，故楼道门禁无法统一进行使用。对于听众反映的情况，如果个别楼栋业主想尽快启用门禁，可以将楼道号告知物业，待物业将该楼栋的业主门禁钥匙发放完毕后立即启用楼栋门禁。
编辑：程峰