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《市民热线》听众反映：我是屯溪徽山路永佳福邸小区业主，今年十月份的电费有误。实际用电量是12.68度，但收我电费18度。我问了供电公司，但解释不明确，请问是什么原因？电费户号：3405900892871谢谢
黄山供电公司答复如下：工作人员及时联系用户，经核实,抄表与结算无误，并分析客户日电量，已向客户说明未满10度电不发行电费，本期电费包括之前未发行的电量，累计17.57度，取整18度计算，客户表示认可。
编辑：程峰
