《市民热线》听众反映：本人在屯溪区凤凰佳苑小区购买了一套单身公寓，作为养老住房，交房后预备装修时才发现，这套房子的厨房没有烟道和下水道，与开发商沟通，对方表示可以赔偿一千元及若干水泥。本人无法接受这样的赔偿，这样的房子无法正常居住，希望开发商能解决厨房没有烟道及下水道的问题，让房屋可以正常使用居住，如果实在不能解决，希望可以退掉这套房子。

市住房和城乡建设局回复如下：市住房和城乡建设局已要求开发企业与反映人协商解决。因该楼盘开工建设至今已有十余年，当时设计中没有排烟和排水管道，开发企业表示可依法依规实施合理化改造，满足业主实际需求，并承诺会给予适当补偿。我局工作人员已通过电话方式向反映人反馈情况，反映人表示理解。