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《市民热线》听众反映:休宁县山斗乡金坦村电信信号塔升级后,当地村民的老年机就无法使用了。村里去找过电信公司,电信公司回复要换智能机,可是老人们不会用智能机,希望有关部门出面帮忙协调处理。
休宁电信公司回复如下:根据工信部关于信号频率清理,关闭2G信号的要求,我公司针对这一规定面向原2G老人机用户推出预存100元话费送4G老人机政策,以解决广大用户的通信需求。我公司工作人员已与听众联系,因该听众不在本地,回来后再商量解决办法。如再有不清楚的地方,请与休宁电信五城电信营业部具体联系。联系电话:13399599360。
编辑:程峰