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《市民热线》听众反映：本人是屯溪“大家.美庭”小区业主，最近家中装修，物业要求给装修人员办理小区出入证，每张卡片工本费10元，听众认为一张卡片就收费10元这一收费偏高不合理，并且办理出入证后，装修人员进出小区也并不查看。请问，并不查看出入证的情况下仍需办理，且收费10元合理吗？
屯溪区昱东街道办事处回复如下：社区工作人员及时联系物业公司，因要维护小区安全，所以对装修人员进行办证出入，经协商，业主装修完成后，可以持卡到物业办理退费手续。
编辑：程峰