《市民热线》网友反映：本人是中国电信网络宽带用户，电信网络电视一开机为什么要播放屯溪景观音乐画面，很多老年人不知道该怎么操作，感觉比较麻烦。另外播放电视剧，好多电视剧都搜索不到或看不了。我们都交了全年观看会员电视剧的钱，但许多新剧老剧都没有。希望电信宽带网络能有所改善。

市电信公司答复：已安排专业部门进行核查，网友所反映的屯溪景观音乐画面已经关闭。听众反映的很多电视剧搜索不到，具体情况如下：首先该用户是我们的影视会员。根据其反映的好多电视剧都搜索不到或看不了的问题。请问是想看哪方面的哪些片单，我们跟省公司反映可以去跟上游洽谈播放权，取得版权后重新上线。现在腾讯、优酷的片源都在电信电视上可以看的，前提是用户的机顶盒需安装腾讯、优酷播放器。爱奇艺播放器暂不能安装，比如《狂飚》属于爱奇艺片源，所以暂时播放不了。电信公司也再积极与爱奇艺洽谈中，以给用户更优质更丰富的视觉内容。