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《市民热线》听众反映：本人在新潭梅林的碧桂园小区买了一套房子，家中装修请的是“索菲亚”全屋定制，包括了家具家电。现在使用厨房抽油烟机时发现根本没有吸力。查看厨房烟囱通道，并没有堵住，且同单元住户家中都能正常使用。随后找“索菲亚”公司要求更换抽油烟机。对方公司也已经给家中换了一台功率大一点的油烟机，但安装后仍没有吸力，厨房油烟根本无法排出。现请求市场监管部门帮忙联系质检单位，对油烟机进行检测，是否属于质量问题。
屯溪区市场监督局回复如下：经查，投诉人多次重复投诉我局均已受理，多次调解均未成功，建议投诉人另寻第三方检测机构或走其他法律途径。
编辑：程峰