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《市民热线》网友反映：本人是歙县徽城镇颐高广场小区22幢业主，近一个星期内已出现2次被困电梯的情况，向物业反映无果，现要求尽快对电梯的质量问题进行排查。
歙县市场监管局回复如下: 该业主分别于2023年2月6日和2月10日被困电梯两次。故障直接原因均是电梯轿厢层门故障，主要原因是其他业主装修运输中不当使用电梯造成的，目前电梯故障已经消除，电梯已恢复运行。我局已要求物业公司和维保单位加强电梯安全管理，及时清理电梯内砂石。同时对业主装修进行引导，预防装修期间电梯安全运行。
编辑：程峰