《市民热线》听众反映：本人最近在黄山市人民医院住院，其中一些便民设施的设置不太理想，特通过市民热线提出建议：1、市医院B超检查这一层的公厕全是蹲坑，很多老年患者蹲不下去，建议增加坐便器；2、住院部内分泌科的洗漱间设计不合理，水池做的太窄，普通大小的脸盆都放不进去。卫生间安装有一个坐便器，但是需要上两步台阶，老年人上下很危险。建议在两侧安装扶手；3、住院部没有供患者及家属擦澡的地方很不方便。以上问题希望得到医院领导的关注！

黄山市卫生健康委答复：市医院接到反映后，立即安排总务科梳理后尽力整改。现将处理情况回复如下：我院医技楼（心电功能检查科位于该楼2楼）建于2004年，便民基础设施设置相对齐全，设置了无障碍厕所。但因疫情防控，为了阻断门诊及住院患者互相交叉，心电图与B超室间通道增加了物理隔断，导致住院的心电检查患者没有无障碍厕所，给患者带来不便。好在疫情已经过去，通道已经开放，问题也就解决。老住院楼（内分泌科所在楼）建设于上世纪80年代，便民基础设施设置与人民日益增长的对美好生活的需要相差很大。尽管医院也在花力气改善，但因建筑结构问题，一直难以解决根本问题。为了解决市医院基础设施落后等民生问题，市委市政府高度重视，已经允许我院再建一栋17层大楼，以改善市医院住院环境落后的局面。现大楼即将封顶，预计2024年6月可以正常使用。届时，我院的住院环境将有一个较大改善！在新大楼进驻之前，按着听众的提议，我们立即再梳理，克服困难再整改，尽量方便老年人就医，提高患者就医感受！ 感谢市民对我院工作的关心和支持 !