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《市民热线》听众反映：本人住在黄山市高新区圣天地颐养公馆，新安装了安广数字电视，缴费580元。现在用了一段时间想报停不用了，可是中国广电回复必须使用一年才可以报停。请问这一规定是否合理？
中国广电黄山市分公司答复：接到反映后，中国广电黄山市分公司就安排市场营销人员与该听众联系，2022.12.30听众所办理中智39套餐一年，当时已明确告知是融合套餐，一年内不可以报停使用，听众也同意办理，现在本着解决问题原则，我公司同意该听众于3月1日起报停，听众所反映的问题已得到解决。
编辑：程峰