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《市民热线》网友反映:我的移动手机原来的套餐是每月58元,现在是80元,而且话费每个月都不一样。客服说原来的套餐到期了,自动转为新套餐。我想问移动公司,我的话费为什么会增加?原来的套餐为什么不能延续?
黄山市移动公司答复:工作人员已电话联系该听众并进行解释,同时为听众申请了营销活动,听众表示认可。
编辑:程峰