《市民热线》听众反映：本人最近去办理房屋贷款商转公业务，按规定必须先到贷款银行黄山市建设银行将剩余的贷款还清。可是去咨询得知，提前还款还要等3个月。之前咨询过市工商银行，一般都是7个工作日就能办理。请问为何建设银行要求等3个月？另一位听众也打进热线反映，到黄山市邮储银行咨询，同样答复要等3个月。请问是否有这一规定？

市银保监局回复：已按规定转中国建设银行股份有限公司黄山市分行办理，经中国建设银行股份有限公司黄山市分行反馈：经核实，根据国家近期宏观调控政策要求，上级行每月都根据调控政策核定一定的提前还款额度，在额度内客户可通过线上或线下预约还款，因年末提前还款人较集中，现一般预约等候期限在30天到50天不等。我行与客户双方签订借款合同中约定的提前还款相关条款， “借款人提前还本，须事先向贷款人提出申请，经贷款人同意，方可提前偿还部分或全部本金”。同时根据调控需要，我行也是在核定的额度内为客户安排提前还款，一般预约等候期限在30天到50天不等。