《市民热线》听众反映：本人是休宁县齐云山蓝渡养老院院民，残疾人，前段时间生病需要住院，养老院里没人管，自己到外面打车去的医院，出院也是自己打车回来的。现在住在养老院内，没有护工，生活不能自理。请求有关部门给予帮助。

休宁县民政局答复：由副局长带队前往齐云山敬老院与相关负责人调查核实，经了解，该听众于2022年10月21日自行前往休宁县人民医院看病，后联系院长表示住院需帮助，院长安排护理员潘小勇前往协助办理相关手续，院内垫付住院期间护理费与伙食费，2022年11月20日出院由敬老院安排的出租车接回。我局已与院长进行沟通，该听众有任何合理诉求可与院长提前沟通，由院长妥善安排就医等事宜。另听众反映生活不能自理需护工照护，据核实，该听众并未完全丧失自理能力，无需聘请专人护理，若部分自理困难，院内护理人员可给予妥善护理照顾。如再有不清楚的地方，请于休宁县民政局具体联系。联系电话：7519973