《市民热线》听众通过节目向屯溪农商行工作人员表示感谢。本人到屯溪区屯光镇的农商行网点办理查询业务，一名工作人员非常热情地接待并帮助操作。查询业务完成后因自己走得匆忙，将身份证落在了网点柜台。工作人员发现后及时与本人联系，通知自己回到网点领取身份证。在此特通过市民热线向屯溪农商行屯光分行的工作人员表示感谢。

市银监局回复：我局已按规定转黄山屯溪农村商业银行股份有限公司，屯溪农村商业银行股份有限公司答复：非常开心收到听众的感谢，为客户提供优质服务是我们屯溪农商银行每位员工工作的宗旨，听众对我们的认可就是最好的肯定，我们会继续努力，把优质的服务带给广大市民。