《市民热线》听众反映：屯溪长干东路126号1幢楼下开了一家“口口香”粽子店，店主将厨房改到了朝南的位置，还安装了一根烟囱。每天在店里炒菜油烟很大，对面的居民根本无法开窗。请有关部门上门提醒该户对厨房排烟设施进行整改，停止油烟扰民。

屯溪区昱东街道办事处答复如下：屯溪区城市管理行政执法大队昱东中队执法人员前往长干东路口口香粽子店进行现场勘查，了解情况如下：1.该店铺售卖粽子，蒸煮粽子的经营行为均在店铺北侧，产生水蒸气。除此之外未有其他餐饮经营项目。2.该店铺厨房位于店铺南侧院落内，院落上盖有棚顶，院墙及棚顶无烟囱。3.该店铺位于商品房内，经营者亦在此居住，日常因个人生活需要会在南侧厨房内烹饪食物，生产油烟。综上，该店所产生的烟油为满足个人基本生活需要，并非是在经营过程中所产生餐饮油烟，并不在相关部门监督管理范围之内。对于双方因油烟产生的矛盾纠纷，建议协商解决。