《市民热线》听众反映：祁门至屯溪的中巴车原来可以开到市区火车站，现在只能到屯溪汽车客运总站，乘客坐中巴车到了汽车站还得换乘公交车才能到达市区。建议能像以前那样中巴车能开进市区。

黄山市交通运输局答复如下：根据《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十七条“客运班车应当按照许可的起讫地、日发班次下限和备案的途经线路运行，在起讫地客运站点和中途停靠地客运站点上下旅客”的相关规定，屯溪至祁门县际客运班线许可的站点即为黄山市汽车客运总站。因历史遗留原因，屯溪至祁门班线长期在市火车站外临时发车点发班，由黄山长运总站派工作人员维持现场秩序落实车辆安检工作。但在日常管理中，长期存在违规拉客、不按班次发班、车辆违规停放等问题，严重影响了黄山市“全国文明城市”的创建工作。2020年，全国多地爆发新冠肺炎疫情，市火车站临时发车点受场地及人员限制，不具备乘客扫码、登记、体温检测条件，存在疫情通过交通运输行业传播风险，结合疫情防控需要，由屯溪区交通运输局责令相关线路返回线路许可站点黄山长运汽车客运总站发班，截止目前，线路运营正常、有序。感谢您对全市交通运输行业的监督和建议，关于您 “能像以前那样中巴车能开进市区”的建议我们已收悉并对接相关运营企业，督促企业结合自身发展实际，逐步推进屯溪至祁门方向客运班线公司化改造工作，适时发展“定制客运”，便利群众出行。相关情况已于2022年10月10日向您电话反馈，如有疑问请咨询市运管中心道路客运科，联系电话：0559-2558970。