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《市民热线》听众反映：本人的安康码这几天收到短信提醒，并出现了弹窗限制，进入超市无法正常扫安康码。请问该如何解除弹窗？
屯溪区数据资源管理局回复如下：该听众需要根据安康码弹窗提示原因及要求，通过“我要申诉”功能上传相应的核酸检测报告，届时会为其人工解除。我区安康码客服电话已对外公开，市民可通过客服电话进行咨询，屯溪区安康码客服电话0559-2350875。
编辑：程峰
