《市民热线》听众通过节目向公交公司21路公交车驾驶员仰师傅表示感谢。本人在屯溪延安路商贸城站点乘坐21路公交车，看见车牌尾号4166的21路公交车进站了，着急过马路，自己的银行卡丢在路上。上车后驾驶员仰师傅及时提醒自己，并耐心等自己将银行卡捡回来后再启动车辆。仰师傅这种心系乘客，热情周到的服务态度值得广大驾驶员的学习。特通过市民热线向市公交公司仰师傅表示感谢！

市交投集团回复如下：感谢热心市民对公交事业的关心与支持，21路驾驶员仰建平师傅心系乘客、工作细致认真，对待乘客热情服务，给乘客带来很好的乘车体验，得到了乘客表扬，市公交公司将对仰师傅的工作事迹进行宣传、表扬，并记入个人档案，在年终考核时作为加分依据。今后，市公交公司将继续提升服务质量，号召全体驾驶员向仰师傅学习，让广大乘客乘车更安全、更舒心，树立公交良好形象。