《市民热线》听众反映：本人是休宁县蓝渡养老院的院民，该养老院日常管理混乱。工作人员切西瓜不通知养老院的老人们来分享，只顾他们自己吃，一些老人在房间里不知道就吃不到西瓜。企业赠送的慰问品没有得到有效管理，被个别院民抢走。请主管部门到该养老院调查核实。

休宁县齐云山镇人民政府回复如下：1.反映工作人员切西瓜不通知养老院的老人们来分享西瓜的问题。近一两个月以来，因为天气晴热，持续高温，齐云山镇敬老院多次购买西瓜，为院民解暑。每次都是在餐厅由专人切好，院民每人按顺序自取一片食用，护理员也可代取送上。分西瓜也是如此，但该听众当天没有去拿西瓜，食堂阿姨在晚饭开饭前收拾打扫了餐厅。养老院工作人员已经当面与听众沟通并为其补发西瓜一大块。2.反映企业赠送的慰问品没有得到有效管理问题。经查，齐云山镇敬老院接受捐赠物质如大米、食用油等都交由仓库管理或敬老院食堂领用，不存在个别院民偷抢的情况。