注册新用户
立即注册
请输入搜索内容
注册新用户
修改密码
《市民热线》听众反映：本人8月2日下午接到移动公司工作人员的电话，说可以免费赠送10G流量，有效期6个月。工作人员让本人提供短信验证码，直接办理了这项业务。当天晚上家人捆绑的手机上就收到短信，说本人成功办理了流量套餐业务，每月要收取20元的流量费。为何移动公司工作人员承诺的免费赠送又变成了每月收费20元？请移动公司帮助查询具体业务，如果是要收费的请予以取消。
黄山移动答复：经核实，我公司工作人员推荐办理了流量活动，系统中有流量权益包折扣，每月都会将费用优惠，实际是不收费的，已向用户解释，用户表示理解。
编辑：程峰