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《市民热线》听众反映：家住屯溪阜上路14号农行宿舍，家里的电信固话坏了好几天了，自己不会使用10000号报修，希望市民热线帮助联系反映，请电信公司尽快安排维修人员上门查看。
市电信公司答复：接到用户的反映，我们立即找到城东营业区，并已经联系上该用户，用户家的固定电话接打均正常，是来电显示不清晰，属于话机问题，非电信线路问题，已经通知装维人员抽空上忙帮查看。
编辑：程峰
