《市民热线》听众反映：本人是休宁县万安镇万新村一名养猪户，前不久养殖场里的猪病死了好几头，保险公司已经做了赔付，在此通过市民热线表示感谢！另万安镇也承诺养殖户对病死猪进行掩埋的，给予每头猪掩埋处理费80元。自己已经将死猪掩埋好了，但是镇政府提出要在手机上操作才能领取补贴。自己不会使用智能机进行操作，请镇政府安排工作人员帮助办理。

休宁县万安镇人民政府回复如下：2022年1月国家农业部要求启用至为无害化app软件，规模养殖场（户）病死猪无害化处理要通过手机下载此app软件，并现场拍照上传。镇畜牧技干于2022年1月13日参加县畜牧兽医事务中心培训后，就立即通知村级防疫员到各片区内规模养殖场（户）进行宣传，并将纸质的至为无害化app操作指南上户送至养殖户本人。村委干部李淑娟再次将打印的操作指南送上户，并用其妻子智能机下载安装了至为无害化app，并再三叮嘱如若不会操作可以叫儿子操作，也可电话咨询村干部或镇畜牧技干具体操作步骤。如再有不清楚的地方，请与万安镇人民政府具体联系。联系电话：0559-7814712