《市民热线》听众反映：本人在屯溪绿地滨江壹号买了一套住房，因提取住房公积金需要购房发票，多次到售楼部找财务人员，都说经办人员不在。已经约了好几次都没有拿到购房发票。请主管部门出面帮助协调处理。

市住房城乡建设局、市税务局答复如下：1.市住房城乡建设局工作人已联系该听众和开发商，由双方约定时间办理。2.经国家税务总局黄山风景区税务局调查核实，该公司在2020年7月18日和8月17日已开具发票（发票代码034001800105、发票号码22341084、24281020），诉求人因其他原因一直未取，现已告知诉求人与该公司约定时间去销售前台领取。