《市民热线》听众反映：本人是新潭镇东关村村民丁某某，患食道癌已经快20年，长期服药每月开支很大。因患病手术已过去多年，不知道该如何申请慢性病证。本人也不会通过手机申请办理，请帮助联系能否到镇卫生院协助办理？

黄山高新区新潭镇答复： 1.针对来电人反映的慢性病证办理问题，屯溪区医疗保障局曾通过民生工程镇街巡回宣讲政策解答座谈会形式对各村医保专干进行相关医保政策培训（含慢性病证办理），因患者家住新潭镇东关村，为更加方便来电人及早办理慢性病证，建议来电人可就近向东关村村委会寻求帮助。2.目前新潭卫生院工作人员已告知来电人办理慢性病证相关流程，若确需卫生院进一步协助办理，来电人可将相关资料携带至卫生院，医务人员也定会全力提供帮助。如再有不清楚的地方，请与新潭镇卫生院具体联系。联系人：华新妹；联系电话：0559-2561638