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《市民热线》听众反映：本人在黄山市移动公司办理了59元手机套餐，可是自己每月除了按规定从支付宝扣款之外，还需要额外缴话费。5月份移动公司已经催交多次，截止5月27日已经交了97元的话费。请移动公司帮助查询本人的手机话费构成情况，为何会超出套餐费这么多？
黄山市移动答复：我公司工作人员已联系客户解释具体的费用情况，客户使用的是198套餐，参加了信用购活动，每月返还40元，和包自动进行还款，客户表示知晓。
编辑：程峰
