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《市民热线》听众反映：本人的手机号是从联通转网到移动的，使用过程中经常会接到网贷的垃圾短信。多次到歙县移动营业厅去反映，要求将垃圾短信屏蔽。可是营业厅工作人员都是让本人自己在短信上屏蔽，自己手机操作过，但是垃圾短信依旧不断地发送。请移动公司帮助从源头上拦截这些垃圾短信。
黄山移动公司答复：我公司工作人员已联系客户解释，建议客户遇到此问题可以通过手机设置黑名单，也可通过短信进行举报，垃圾短信举报方式：中国移动客户编辑举报信息发送至10086999，举报格式为：被举报号码+*或空格+被举报信息内容。客户表示知晓。
编辑：程峰