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《市民热线》听众反映：本人家住新潭镇资口亭安置小区，去年政府开始为安置小区办理不动产权证，自家房屋因存在家庭纠纷一直未办理。多次请求镇村干部上门来帮助调解矛盾纠纷，但一直不见有人来协调处理。现在小区里其他业主都领取了产权证，希望镇里村里能尽快上门帮助调解，早日将房屋产权证办下来。
新潭镇政府回复如下：村两委协同镇司法所工作人员已上户进行调解，反映人家属表示只要反映人偿还债务，不会阻挠房屋产权证办理事宜。如再有不清楚的地方，请与经办人具体联系。 联系人：詹建辉；联系电话：2558229
编辑：程峰