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《市民热线》听众反映：本人是歙县森村乡皋径村五保户张某某，移动公司曾给本人做过登记，说本人可以享受五保户慰问，有一袋大米和定位手环的礼品赠送。可是移动公司在登记时用了本人哥哥的身份证，导致现在无法领取慰问品。向村里的移动网点反映过，答复说需要市移动公司再次核实。现请求市民热线帮助联系反映这一问题。
歙县移动分公司经核实答复如下：该听众为五保户，但在五保户登记时登记的是自己哥哥的身份证号码，名字和身份证号码不一致。接反映后我处联系用户，告知待新的确认名单下发后我处再上门为用户办理，用户表示认可。
编辑：程峰