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《市民热线》听众反映：本人是徽州区潜口镇潜口村村民，社保卡的开户行在徽商银行，本人已达到退休年龄，领取的是农村基础养老金，每月都打在本人的农商行存折上，现在希望能够将本人的社保卡转移到农商行，方便今后办理相关的业务。
徽州区人社局回复如下：因市信息中心规定社会保障卡开卡后，不允许更换银行，更换社保卡开户行的权限也没有下放至区县，所以徽商银行的社保卡不能换至农商行。我们已于2021年12月31日与咨询人进行联系，并积极答复该问题。
编辑：程峰