《市民热线》网友反映：本人是屯溪区市民，近期在网上购买了一台格力空气能热水器，11月4日送货到家，约定11月6日售后上门安装。安装工先是说缺水管、控制线，又说没有电线，自己都让他们去购买，只要能装好就行。安装好了以后结算清单，共购买了386块钱材料。11月8号，自己上屋顶关水阀，才发现承诺购买的铜阀被换成了一个生锈的铁阀门。现本人提出如下诉求：之前安装的非官方配件全部拆除，退换购买的费用386元；退还被替换的阀门；后续安装费用和配件购买费用由售后方承担。

屯溪区市场监督局反馈如下：经调解，商家现已上门免费更换。如再有其它诉求，可与阳湖市场监管所具体联系。联系方式：0559-2347924