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《市民热线》听众反映：本人是一名视力残疾人，日常生活中使用移动的老年机，基本上只接打电话，也不会上网，但经常会收到移动公司的信息推送，催缴话费，每月话费都在30元左右，感觉话费太高，有些不合理，希望移动公司能够帮助查询本人的话费构成情况。
黄山移动公司答复：经核实，该用户的话费每月并非30元左右，我公司工作人员已联系用户将话费情况向用户解释。因用户不上网，工作人员已为其暂停上网功能，用户表示认可。
编辑：程峰
