《市民热线》听众反映：本人11月8日17:52在联佳爱这城北门的公交站点等10路公交，当时公交车在联佳爱这城北门短暂停留，让乘客下车，但未开前门让乘客上车，公交车直接往屯溪一中方向行驶，之后本人过马路在对面站点等到这趟公交车，询问驾驶员，驾驶员表示，公交公司有规定，联佳爱这城北门站点只能下客，不允许上车。希望公交公司就此情况，做出说明，究竟哪些站点只允许乘客下车，不允许乘客上车。

市公交公司回复如下：接反映后，市公交公司工作人员立即调取了10月8日晚17:52分左右公交车载监控视频回放进行核实。经查，该反映人反映情况基本属实。现我司已要求该驾驶员行驶在途经站点时乘客均可上下车，同时通知10路所有驾驶员，该站点有乘客时必须停车。