《市民热线》网友提出建议：安徽省合肥省立医院规定，80岁以上（含80岁）凭老年优待证诊治可以优先。前不久本人在省立医院门诊治病多次，每次都不用长时间等候，十分方便。相比之下，黄山市人民医院尽管有“70岁以上挂号优先”等等规定，并写在挂号窗口显著位置，但从来没有真正实行过。一项好的规定，如果不能实行，那是毫无意义的。省立医院的做法是实实在在的。黄山市人民医院应该向省立医院学习。盼望有朝一日80岁以上老年人在医院治病能减轻长时间排队之苦。

市卫生健康委答复：经转市医院回复，我院在门诊二楼设置有老年人优先的人工窗口，可以为市民办理业务。建议该听众携带身份证并告知和出示给窗口工作人员及时办理。