《市民热线》听众反映：1.屯溪中心城区一些路段的路牙与人行道存在很大的高低差，残疾人轮椅上不去。2.中心城区店面空调外机安装的位置很低，一般都是摆放在店面门口的地上，不符合空调外机安装标准。请有关部门关注这一问题并逐步进行整改。3.屯溪洽阳山一带望休宁一心村方向，经常能看见有人打火堆。请有关部门加大巡查力度，对违规点火堆现象进行整治。

1.听众反映的路牙问题，市住房和城乡建设局回复如下：我局城建处将安排施工单位实地勘察，对人行道出入口进行设置缘石坡，方便轮椅上下。

2.听众反映的野外用火相关问题，休宁县东临溪镇政府回复如下：我镇已要求一心村工作人员加强巡查力度，一经发现野外用火行为立即制止。也请广大村民发现此类情况及时拨打我镇值班电话：7501105。

3.听众反映的“中心城区店面空调外机安装不标准”问题，屯溪区城市管理行政执法局反馈如下：今年初，为切实巩固全国文明城市创建成果，有效治理空调外机冷凝水随意排放现象，我局开展规范沿街门店的空调室外机设置整治工作。该项整治工作以延安路、安东路、徽州大道（佩琅桥以西）、新安大道、八一大道为试点，通过因地制宜，规范中心城区沿街门店空调室外机设置，保持沿街建（构）筑物外观有序、美观。目前，延安路按照“沿街建（构）筑物上安装的空调室外机离地设置，外机下缘距离地面高度不低于2.5米；空调室外机冷凝水引入室内或下水道，不得随意排放”的标准，安东路按照“空调室外机冷凝水引入室内或下水道，不得随意排放”要求，已完成整改。徽州大道（佩琅桥以西）、新安大道、八一大道等沿街两侧店铺空调外机整改已列入江南新城（阳湖片区）市政工程实施整改，正在施工中。 下一步，我局将按照“试点先行，因地制宜，逐步拓展”的原则，总结试点经验，及时巩固试点成果，逐步拓展。同时加强日常巡查，建立长效管理机制，研究制定建立动态监管机制，确保中心城区沿街门店空调室外机设置规范、美观、安全。