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《市民热线》听众反映：本人的社保卡（屯溪区）坏了，已经去中国银行办理了挂失手续，并到政务中心去申请了新的社保卡。但是都一个月过去了，自己也去银行咨询了好几次，新的社保卡还没有办好。请有关部门帮助查询还需要多久才能拿到新的社保卡。
屯溪区人社局反馈如下：对于您反馈的问题，我中心工作人员已与中国银行东市支行对接，银行反馈社保卡已制好，但银行功能模块需要完善补充。后续如有需要可咨询中国银行东市支行（0559-2515394）社保卡相关事宜。
编辑：程峰