《市民热线》网友反映：最近本人骑电瓶车到歙州佳苑小区内，停车后离开才几分钟，放在车内的手机就不见了。立即报了警，警察调取小区监控才发现，监控只是一个摆设，根本没有作用。请问小区物业职责何在？广大业主的安全还有保障吗？请有关部门督促物业尽快整改。

黄山徽投集团答复如下：歙州佳苑小区监控因2020年7.7洪灾水淹损坏，无法正常使用，因该小区属于安置小区，物业管理费一直难以收取，导致物业公司无资金对监控进行维修。目前我公司已安排人员对监控进行检查，并积极与建管办对接争取维修资金，准备启动监控维修工作，同时我公司将督促物业公司，加强对小区的巡查管理工作，确保不再发生类似情况。