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《市民热线》听众反映：本人是杭州市退休人员，持有杭州市的社保卡。在黄山市人民医院看病就诊不能直接结算，请问是什么原因？
黄山市医保局答复：这位听众朋友于2020年12月在黄山市中医医院使用了社保卡结算，由于中医院的医生操作不当，导致其在医保系统内存在在院状态，现已联系市中医医院协助取消其在院状态，并要求市中医院加强医保操作业务培训。 已电话告知反映人，反映人表示理解及满意。如有不清楚的地方，请与市医保中心综合科具体联系。联系电话： 2530975
编辑：程峰