《市民热线》听众反映：家住屯溪新世纪学校对面的阜安新村小区21幢，小区内刚进行了改造，给每个楼栋都新装了单元门。可是单元门上没有电子对讲系统，亲戚朋友来串门必须要先打电话，还要业主下楼手动开门，很不方便。自己是一位80多岁的老人，独自一人居住在5楼。新装了单元门以后经常要下楼去开单元门，十分费劲。现请求社区加装电子对讲系统，如不能安装，建议将单元门拆除恢复原样。

屯溪区昱东街道反馈如下： 1、老人如有智能手机可由物业人员后台添加老人信息（身份证、姓名），再有子女用自己的手机帮助采集人脸照片。 2、也可以直接呼叫物业，由物业值班人员帮助开门。我们已1月29日电话与您沟通，您表示满意。