《市民热线》网友反映：本人是歙县杞梓里镇居民（女），未婚夫是一名军人。现在准备要结婚了，对方部队需要女方开具无犯罪证明。本人到歙县杞梓里派出所开证明，第一次当地派出所说需要出具对方单位的调查函，不需要原件，拍个照片就行。第二次去派出所，把需要的材料带去了，民警又说必须要原件。不明白为什么一个派出所的民警，对群众的答复都不一样，让本人一次一次的跑，到现在还没有开出证明。

歙县公安局回复如下：经核查，2020年10月31日16时许，该听众到我局杞梓里派出所要求出具无违法犯罪记录证明。派出所接待民警告知其需要提供单位介绍信，该听众告诉民警只有手机拍摄的单位介绍信的图片。派出所民警告知其可以把单位介绍信的图片打印提交、或者提供介绍信原件就可以开具。该听众当时告知民警之前到派出所咨询过，当时接待的民警答复凭介绍信照片也可办理，提出前后接待民警答复不一，导致其申请办理事项无法办理。因之前咨询时间过长,也无法指认当时答复的民警，该听众申请办理事项未成功即离开杞梓里派出所。根据歙县公安局《关于规范对外出具公民违法犯罪记录证明的通知》第三条“公民因需申请出具本人有无违法犯罪记录证明的，凭本人有效身份证件和拟从事法律、法规、规章规定以无相关违法犯罪记录为前提的职业或活动相关证明材料，到派出所办理”之规定，我局杞梓里派出所民警答复无过错。