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《市民热线》听众反映:4年前在屯溪金太阳大厦买了一台多普燃气灶,当时商家说即使过了保修期还可以提供上门维修服务。今年燃气灶坏了,到金太阳大厦去找商家,结果发现这家店早就不在这里经营了。请问出现这种情况该怎么办?市场监管部门能否帮助找一找多普燃气灶商家搬到哪里去了?
屯溪区市场监督局反馈如下:我局执法人员接到该投诉后与金太阳负责人进行了联系,金太阳方表示该店主已离开卖场多年。经金太阳查阅资料,该户名称为黄山市屯溪区建兴厨卫电器经营部,法人为林建兴。我局执法人员在系统内进行了查找,系统显示其未办理注销手续,经营地址也未发生变更,企业状态仍然显示正常。执法人员拨打其联系电话15212692922,该号码为空号。据金太阳方表示,店主为福建人,已返回老家。鉴于以上情况,我局已将该户纳入异常名录。
编辑:程峰