市民热线听众来信：1、屯溪湖边桑园小区业主去年就在物业那里登记安装管道液化气，为何到现在还没有人来安装？2、该小区外面的大门已经做好了，本人前年就在物业办了一张门禁卡，但是到现在这个门还没有正式启用，希望物业尽快将这个门使用起来，并把门禁卡发给业主。3、桑园小区37幢、38幢楼下的小区道路上汽车乱停乱放。另外，这两幢楼对面一块空地有人在种菜，希望物业把这块空地临时利用起来给业主停车，业主每月缴纳一点停车费都可以。

黄山市港华燃汽答复:尊敬的客户您好！老旧小区天然气改造工程根据项目工程进度及住户意愿率进行统一部署，桑园小区住户意愿率截止3月底为23%左右，不足50%，因此未纳入本年度改造计划。给您带来的不便，敬请谅解，您可以致电黄山港华燃气客户服务热线：0559-96977，黄山港华将竭诚为您服务！

屯溪区屯光镇人民政府回复如下:1.经核查桑园小区大门已经制作完毕，门禁系统需网络覆盖，物业公司正与安装单位进行协商，近期将进场施工。2.关于汽车乱停乱放的问题，已督促物业公司加大巡逻力度，对乱停放车辆进行劝导，积极引导广大业主有序停放。37幢38幢两幢楼对面空地产权不属于桑园小区。暂无法做停车场使用。感谢您的来电。