《市民热线》网友反映：近日，在北海路和苹果山路口（市政处大门附近）的西头新更换了红绿灯信号，由东往西方向原来有左转和左后转弯的信号灯。现在设置的有两组信号灯，有一组不亮，另一组只有红、绿箭头信号灯，而左转和左后转弯的红绿信号灯没有了。导致车辆由东往西行驶此处时驾驶员有些迟疑观望，不知那组不亮的信号灯是不是坏了，有没有同其他地方一样有指示左转（左后转弯）的信号，驾驶员不知何时能左转（左后转弯）。经观察，有的司机在箭头绿灯亮时左转（左后转弯），有的司机在箭头红灯时左转（左后转弯）。请问此处车辆何时能左转（左后转弯）才不违规？作为信号灯应该给司机以明确的指示，强烈要求尽快完善此处的信号灯，以避免驾驶员因错误判断而导致违规行驶，被处罚。

市公安局答复：苹果山路口信号灯问题昨天已经联系维护人员维修，因连日来一直下雨，需等雨停立即施工。路口东向西直行灯由绿切换至红灯后，东向西的左转车辆才可以转弯。另，信号灯故障时间内的违法，交警支队不予采集。