4月9日上午10时许，一位神色慌张的中年女性客户手捧着一个袋子来到建行黄山屯溪支行的大厅，大堂经理询问其所要办理的业务，该客户称她需要现金汇款，于是大堂经理指导其填写现金汇款单，填写过程中大堂经理发现该女子称现金汇款的收款账户户名是某某反诈中心，立即引起了大堂经理的警觉，详细询问汇款原因，该女子称接到自称“市公安局反诈中心民警”的来电，称其名下银行卡涉嫌参与洗钱案件并已经将其银行卡冻结，需立即将资金转入该账户才能为其解冻，否则她名下的其他银行卡也会被冻结，于是该客户问她的朋友借了6万元来到银行汇款。

大堂经理立即意识到这是很典型的冒充反诈中心诈骗的手段，一边安抚客户情绪，劝说客户暂缓汇款，一边拨打当地派出所电话寻求警方的帮助。随后民警赶到，告诉该客户警察不会通过电话和微信办案的，更不会索要验证码或者要求汇款，给她打电话的所谓反诈中心的号码也是甘肃某地区的电话，同时让其拨打真正的反诈中心电话96110进行询问，最后该客户终于意识到自己被诈骗，在支行和民警的帮助下及时止损。

当前电信诈骗手段层出不穷，令人防不胜防。下一步，建行黄山屯溪支行也将持续加强反诈宣传，提醒客户增强防骗意识，增强群众识别和防范非法金融活动的能力，进一步筑牢金融安全防线，更好地守护好百姓的“钱袋子”。